Kiểm kê nội dung website cũ: giữ, sửa, gộp hay xóa từng trang

Kiểm kê nội dung là việc lập danh sách mọi trang trên website và quyết định số phận từng trang: giữ nguyên, cập nhật, gộp vào trang khác, hoặc gỡ bỏ. Với website đã chạy vài năm, đây thường là việc mang lại nhiều giá trị nhất và tốn ít tiền nhất, vì bạn khai thác lại thứ đã có thay vì viết mới từ đầu. Bài này hướng dẫn làm bằng một bảng tính, không cần công cụ trả phí.

Vì sao cần kiểm kê?

Website cũ thường có những trang mà không ai nhớ vì sao tồn tại: bài tin nội bộ năm trước, trang khuyến mãi đã hết hạn, bài viết giống nhau cùng nói một chủ đề, trang dịch vụ không còn cung cấp. Chúng làm khách bối rối, làm Google khó hiểu website nói về gì, và làm bạn khó quản lý.

Đồng thời, bạn có thể đang bỏ quên những trang đang mang lại khách mà chưa ai chăm sóc.

Lưu ý: Google cảnh báo việc chỉ đổi ngày đăng hoặc thêm bớt nội dung hàng loạt để trông “mới” không giúp ích cho thứ hạng. Cập nhật có giá trị là cập nhật thông tin thật sự đúng và hữu ích hơn.

Bước 1: Lập danh sách toàn bộ trang

Lấy danh sách từ ba nơi:

• Sơ đồ trang của website (sitemap).
• Search Console, báo cáo Hiệu suất: các trang có lượt hiển thị và nhấp.
• Công cụ đo lường: các trang có lượt truy cập, gọi điện, biểu mẫu.

Gộp vào một bảng tính. Mỗi dòng là một địa chỉ trang.

Bước 2: Thêm các cột thông tin

Bước 3: Chấm theo bốn câu hỏi

1. Trang này còn phục vụ khách không? Dịch vụ còn bán, thông tin còn đúng, chủ đề còn liên quan.
2. Trang này có mang lại khách hoặc liên hệ không? Dù ít, trang có người tìm đến vẫn đáng giữ.
3. Có trang khác cùng mục đích tốt hơn không? Hai bài cùng trả lời một câu hỏi thì gộp lại, giữ bản tốt hơn.
4. Trang có thể được cải thiện với chi phí hợp lý không? Nếu có, sửa; nếu không và không còn giá trị, gỡ.

Bước 4: Quyết định từng trang

Giữ nguyên

Trang đang tốt: thông tin đúng, có lượt truy cập hoặc liên hệ. Chỉ cần kiểm tra định kỳ.

Sửa và cập nhật

Trang có tiềm năng nhưng nội dung cũ. Cập nhật số liệu, giá, ảnh, thêm câu hỏi thường gặp, thêm liên kết đến các trang liên quan. Khi sửa, hãy thực sự thay đổi nội dung, không chỉ đổi ngày. Xem cách viết câu trả lời ngắn ở đầu bài: viết câu trả lời ngắn trước, giải thích sau.

Gộp

Hai hay nhiều trang cùng nói một chủ đề. Chọn trang mạnh hơn, chuyển nội dung có giá trị từ trang còn lại sang, rồi chuyển hướng vĩnh viễn (301) trang bị gộp sang trang giữ lại.

Gỡ bỏ

Trang lỗi thời không còn giá trị (khuyến mãi hết hạn từ lâu, dịch vụ đã ngừng). Nếu trang có liên kết trỏ đến hoặc có người tìm đến, chuyển hướng sang trang liên quan nhất. Nếu hoàn toàn không còn nội dung phù hợp, để trang trả về trạng thái “không tìm thấy” là chấp nhận được. Đừng chuyển hàng loạt các trang bị gỡ về trang chủ, vì Google không khuyến khích cách đó.

Bước 5: Sắp xếp thứ tự làm

Không làm tất cả cùng lúc. Ưu tiên:

1. Trang dịch vụ và trang giá đang có lượt truy cập: sửa trước vì gần doanh thu nhất.
2. Trang có nhiều lượt hiển thị nhưng ít nhấp: thường chỉ cần cải thiện tiêu đề và mô tả; xem tiêu đề, mô tả, URL chuẩn SEO.
3. Bài viết có lượt truy cập ổn định: cập nhật, thêm liên kết nội bộ (liên kết nội bộ cho website nhỏ).
4. Trang trùng lặp: gộp.
5. Trang vô giá trị: gỡ sau cùng.

Bước 6: Lên kế hoạch nội dung mới từ khoảng trống

Sau khi kiểm kê, bạn thấy khách thường hỏi gì mà website chưa có câu trả lời. Đó là danh sách chủ đề đáng viết tiếp; xem lịch nội dung 90 ngày cho chủ doanh nghiệp.

Những lỗi hay gặp khi kiểm kê

• Xóa trang mà không chuyển hướng. Mất liên kết và lượt truy cập đang có.
• Chỉ dựa vào lượt truy cập thấp để xóa. Một trang có ít lượt nhưng mang lại liên hệ chất lượng vẫn đáng giữ.
• Sửa quá nhiều trang cùng lúc, không theo dõi. Hãy làm theo đợt và ghi lại ngày thay đổi để so sánh.
• Tạo nội dung mới thay vì sửa nội dung cũ có tiềm năng.

Thời gian cần bỏ ra

Website khoảng 20 đến 50 trang có thể kiểm kê trong một đến hai buổi làm việc. Phần sửa nội dung kéo dài tùy mức độ. Nếu bạn không có thời gian, đây là việc có thể giao cho người chăm sóc website.

Câu hỏi thường gặp

Có nên xóa bài viết cũ ít người đọc không?

Không nhất thiết. Hãy dùng bốn câu hỏi ở trên. Bài cũ vẫn còn đúng và hữu ích có thể giữ, bài sai hoặc lỗi thời thì sửa hoặc gỡ.

Bao lâu kiểm kê một lần?

Mỗi năm một lần cho toàn bộ website, và mỗi quý với các trang dịch vụ, giá.

Kiểm kê xong có tăng thứ hạng ngay không?

Không có cam kết. Lợi ích chắc chắn nhất là website rõ ràng hơn cho khách và dễ quản lý hơn. Hiệu quả trên Google cần thời gian để thể hiện.

Nguồn tham khảo

• Creating helpful, reliable, people-first content, Google Search Central (phần về cập nhật nội dung)
• How to move a site with URL changes, Google Search Central (chuyển hướng từng địa chỉ cũ)

Gói chăm sóc website Tiêu chuẩn của Bác Sĩ Web có kế hoạch nội dung theo quý và tối ưu liên tục trang dịch vụ.

Thẻ: Kiểm tra websiteNội dung SEOSEO onpage