Làm lại hay sửa website cũ? Sáu câu hỏi quyết định đỡ tốn tiền
Sửa khi nền tảng còn tốt và vấn đề nằm ở nội dung hay vài lỗi cục bộ. Làm lại khi vấn đề nằm ở gốc: giao diện không dùng được trên điện thoại, mã nguồn lỗi thời không cập nhật được, cấu trúc không phục vụ mục tiêu kinh doanh hiện tại. Sáu câu hỏi dưới đây giúp bạn chọn mà không tốn tiền oan, và cách làm lại không làm mất những gì đã có.
Sáu câu hỏi quyết định
1. Nền tảng còn được hỗ trợ và cập nhật không?
Nếu hệ thống hoặc giao diện không còn được cập nhật, hoặc chạy phiên bản quá cũ khiến không cập nhật bảo mật được, rủi ro tăng theo thời gian. Đây thường là lý do chính đáng để làm lại.
2. Giao diện có dùng được trên điện thoại không?
Giao diện cũ chỉ vá bằng plugin thường là cái bẫy: sửa mãi vẫn vỡ. Xem kiểm tra website trên điện thoại.
3. Mục tiêu kinh doanh có đổi không?
Bạn đổi dịch vụ chính, mở rộng khu vực, hoặc muốn chuyển từ giới thiệu sang bán hàng? Cấu trúc trang cũ có thể không còn phù hợp. Xem website giới thiệu hay website bán hàng.
4. Có bao nhiêu nội dung đáng giữ?
Nếu website có bài viết và trang dịch vụ đang có lượt truy cập hoặc được Google biết đến, đó là tài sản. Làm lại không có nghĩa bỏ hết. Xem kiểm kê nội dung website cũ.
5. Lỗi nằm ở đâu: giao diện, nội dung, máy chủ hay thiếu người chăm sóc?
Nhiều website “kém” thật ra chỉ thiếu người quản lý, nội dung đã cũ, và vài lỗi kỹ thuật. Làm lại giao diện mà không có người chăm sóc, sau một năm website lại ở tình trạng cũ.
6. Ngân sách và thời gian chịu được là bao nhiêu?
Làm lại tốn công hơn sửa: cần thiết kế, chuyển nội dung, kiểm thử, chuyển hướng. Nếu cần kết quả nhanh, hãy sửa các lỗi lớn trước và làm lại sau theo giai đoạn.
Bảng quyết định nhanh
| Tình huống | Nên chọn |
|---|---|
| Nội dung cũ nhưng nền tảng và giao diện ổn | Sửa nội dung, cập nhật giá, thêm bằng chứng uy tín |
| Chậm do ảnh nặng, nhiều plugin | Sửa, tối ưu |
| Lỗi hiển thị rải rác trên điện thoại | Sửa nếu giao diện còn được hỗ trợ |
| Nền tảng quá cũ, không cập nhật được | Làm lại |
| Cấu trúc không phù hợp mục tiêu mới | Làm lại một phần hoặc toàn bộ |
| Website bị hack nhiều lần, mã nguồn không rõ nguồn gốc | Làm sạch hoặc dựng lại trên nền mới |
| Thương hiệu đổi hoàn toàn | Làm lại giao diện, giữ lại địa chỉ và nội dung đáng giữ |
Nếu làm lại: giữ thứ hạng và địa chỉ cũ
Rủi ro lớn nhất khi làm lại là mất những gì Google đã biết về bạn. Hãy làm các việc sau, và yêu cầu đơn vị thiết kế cam kết bằng văn bản:
- Lập danh sách địa chỉ cũ (các trang đang có truy cập hoặc liên kết trỏ đến). Có thể xuất từ báo cáo Search Console và công cụ đo lường.
- Giữ địa chỉ nếu được. Nếu địa chỉ phải đổi, đặt chuyển hướng vĩnh viễn (301) từ từng địa chỉ cũ sang địa chỉ mới tương ứng, không dồn hết về trang chủ vì Google không khuyến khích cách đó. Giữ các chuyển hướng càng lâu càng tốt, thông thường ít nhất một năm.
- Giữ nội dung đáng giữ, viết lại phần lỗi thời thay vì xóa.
- Giữ tiêu đề và mô tả đang hoạt động tốt, nếu không có lý do để đổi.
- Kiểm thử trước khi ra mắt ở môi trường thử, rồi mới chuyển.
- Không chặn công cụ tìm kiếm khi ra mắt. Nhiều website bản mới ra mắt vẫn còn thẻ chặn từ lúc làm thử.
- Gửi lại sơ đồ trang trong Search Console sau khi ra mắt và theo dõi lỗi trong vài tuần.
- Kiểm tra biểu mẫu, nút gọi, theo dõi đo lường ngay sau khi chuyển.
Thứ hạng và lượt truy cập có thể dao động trong giai đoạn đầu; điều đó bình thường, nhưng sụt mạnh kéo dài là dấu hiệu sai ở khâu chuyển hướng hoặc nội dung.
Nếu sửa: ba việc làm trong một tháng
- Sửa lỗi gây mất khách: thông tin liên hệ, biểu mẫu, nút gọi, cảnh báo bảo mật.
- Cập nhật nội dung: giá, dịch vụ, ảnh, thêm đánh giá thật.
- Giảm tải trang: nén ảnh, gỡ plugin thừa, kiểm tra tốc độ trên điện thoại.
Sau một tháng, đo lại: lượt gọi, biểu mẫu, tin nhắn có tăng không? Nếu vẫn kém, lúc đó mới cân nhắc làm lại.
Đừng quên người chăm sóc
Dù sửa hay làm lại, hãy trả lời trước một câu: ai sẽ chăm sóc website sau đó? Không có người chịu trách nhiệm, website sẽ xuống cấp lần nữa. Xem ai chăm sóc website của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Làm lại website có làm mất thứ hạng không?
Có thể, nếu địa chỉ đổi mà không chuyển hướng đúng hoặc nội dung bị cắt bỏ. Làm cẩn thận thì rủi ro giảm nhiều.
Có nên đổi tên miền khi làm lại không?
Chỉ khi thật sự cần (đổi thương hiệu). Đổi tên miền cần chuyển hướng và theo dõi lâu hơn; xem chọn tên miền.
Bao lâu thì nên làm mới website?
Không có chu kỳ cố định. Làm mới khi website không còn phục vụ mục tiêu hoặc không an toàn để duy trì.
Nguồn tham khảo
- Site moves with URL changes, Google Search Central
- Redirects and Google Search, Google Search Central
Chưa chắc nên sửa hay làm lại? Bác Sĩ Web khảo sát tốc độ, bảo mật, SEO của website đang chạy rồi tư vấn kèm báo giá; xem thiết kế website.